Mariana MourãoCONSULTORÍA

Consultoría para líderes y equipos.

Seguridad psicológica, Action Learning y desarrollo del liderazgo aplicados al trabajo real.

Para RR. HH. y líderes que quieren reforzar la colaboración, abrir conversaciones difíciles y tomar decisiones cotidianas con más claridad.

Presencial, en línea o híbrido. Servicios en portugués e inglés.

Mariana Mourão facilitando una actividad de desarrollo con un equipo
Mariana MourãoConsultoría de desarrollo humano

01 / CÓMO TRABAJO

Relaciones que conectan.
Claridad que permite avanzar.

El desarrollo de las personas y la organización del trabajo van de la mano.

Conecto la calidad de las relaciones con los procesos, roles y decisiones que sostienen el día a día. Así, líderes y equipos desarrollan nuevas competencias mientras trabajan en desafíos que realmente importan.

Calidad de las relaciones

Confianza para expresarse, escucha para comprender y conversaciones que permiten aprender.

Organización del trabajo

Prioridades, responsabilidades y acuerdos que dan dirección a la acción colectiva.

Conoce las opciones de desarrollo

CÓMO AVANZA UN PROYECTO

  1. Entender el contexto

    Identificar el reto, el público y qué debe cambiar en el trabajo.

  2. Probar nuevas prácticas

    Trabajar situaciones reales y construir acuerdos con el equipo.

  3. Llevar el aprendizaje al día a día

    Aplicar las prácticas en el trabajo y retomar lo que el grupo ha aprendido.

02 / UN PORTAFOLIO CONECTADO

Tres pilares.
Un desarrollo integral.

Desde el cuidado de las personas hasta la calidad de las relaciones y la claridad para actuar. Cada solución conecta lo que necesita el equipo con lo que la organización quiere construir.

PILAR 01

Salud Mental y
Bienestar Emocional

Cuidar a quienes hacen que las cosas sucedan.

Herramientas para reconocer las emociones, cuidar la energía y construir formas más sostenibles de trabajar.

Explora los temas
  • Gestión y regulación emocional
  • Atención plena, autocuidado y autocompasión
  • Recursos de Cultivating Emotional Balance (CEB) para cultivar el equilibrio emocional
  • Bienestar de quienes lideran y productividad sostenible
PILAR 02

Equipos de
Alto Rendimiento

Fortalecer la confianza para avanzar.

Relaciones que favorecen la participación, el aprendizaje a partir de los errores y la responsabilidad compartida.

Explora los temas
  • Seguridad psicológica y sentido de pertenencia
  • Comunicación, feedback y gestión de conflictos
  • Las cinco disfunciones de un equipo, de Lencioni
  • Colaboración y compromisos colectivos
PILAR 03

Claridad y
Colaboración Eficaz

Convertir la intención en acción.

Procesos, roles y decisiones más claros para reducir fricciones, alinear prioridades y colaborar con mayor consistencia.

Explora los temas
  • Mapeo colaborativo de procesos y cuellos de botella
  • Claridad de roles, responsabilidades y decisiones
  • Mejora continua y colaboración entre áreas
  • Reuniones, prioridades y acuerdos de trabajo
  • Job crafting: rediseño proactivo del trabajo para alinear demandas, fortalezas y capacidad

Los pilares se complementan. Los programas se diseñan a partir de un desafío real de cada organización.

03 / DE LA REFLEXIÓN A LA PRÁCTICA

Programas para retos de equipos y líderes

Explora seguridad psicológica, Action Learning, regulación emocional, liderazgo y bienestar, desarrollo de equipos o colaboración y enfoque.

Seguridad psicológica

Refuerza la confianza para que las personas puedan contribuir, pedir ayuda y aprender de los errores en el trabajo.

Conversar sobre mi reto

CLARIDAD EN LA PRÁCTICA

¿Qué podemos organizar juntos?

Tres aplicaciones para hacer visible dónde se traba el trabajo y construir acuerdos que el equipo pueda probar.

Procesos y decisiones

Cuándo ayuda

Retrabajo, cuellos de botella o decisiones que pasan de un área a otra sin avanzar.

Qué trabajamos

El grupo mapea cómo se realiza el trabajo, identifica los traspasos entre áreas y aclara quién participa en cada decisión.

Para llevar al día a día

Un mapa del flujo y acuerdos sobre prioridades, puntos de decisión y mejoras para probar.

Funciones y responsabilidades

Cuándo ayuda

Las tareas se superponen, las responsabilidades quedan poco claras o el equipo depende de recordatorios constantes.

Qué trabajamos

El taller hace explícitas las responsabilidades, las interdependencias y los acuerdos que necesitan alinearse.

Para llevar al día a día

Acuerdos sobre quién hace qué, cómo pedir apoyo y cuándo revisar lo acordado.

Job Crafting colaborativo

Cuándo ayuda

Las demandas, las fortalezas y la capacidad de entrega necesitan volver a alinearse.

Qué trabajamos

El equipo observa las tareas, las relaciones y las formas de contribuir, y explora ajustes posibles en su contexto real.

Para llevar al día a día

Pequeños ajustes en el trabajo, con responsables y un momento para observar qué cambió.

04 / EL FORMATO RESPONDE A LA NECESIDAD

De una primera mirada
a un cambio sostenido.

Intervenciones presenciales, en línea o híbridas en portugués e inglés. Cada propuesta se adapta a los participantes y al contexto, con disponibilidad para viajar según el proyecto.

Descubre por dónde empezar
01CharlasAmpliar la conciencia y movilizar

Un encuentro para abrir conversaciones, aportar perspectivas y conectar el tema con los desafíos del trabajo. Ideal para iniciativas de sensibilización y eventos internos.

02Talleres prácticosExperimentar y desarrollar competencias

Actividades participativas, reflexión y aplicación de herramientas a situaciones cercanas a la realidad del grupo. Para llevarse prácticas y acuerdos que puedan ponerse a prueba.

03Programas de desarrolloProfundizar y acompañar la práctica

Una secuencia de encuentros conectados, con aplicación entre sesiones y revisión de lo aprendido. La cantidad y duración se definen según el contexto.

04Grupos de Action LearningAprender mientras se aborda un desafío

Ciclos de 3 o 5 sesiones centrados en problemas reales, preguntas y reflexión sobre la acción. Un proceso de aprendizaje en acción que fortalece la colaboración mientras el grupo construye soluciones.

05 / EXPERIENCIAS QUE DAN VIDA AL TRABAJO

Cada contexto, una historia.
El aprendizaje es colectivo.

Conoce algunos encuentros y programas realizados con organizaciones. Distintos formatos, conectados con los desafíos de las personas y los equipos.

6 experiencias

Participantes de GGB reunidos al final del encuentro sobre los cinco desafíos de los equipos, en un trabajo facilitado por Mariana Mourão a través de Onemind
EQUIPOSNoviembre de 2025

GGB a través de Onemind

Os 5 desafios das equipes

Programa de desarrollo basado en las cinco disfunciones de un equipo, de Lencioni, con reflexión sobre las relaciones y los comportamientos cotidianos.

La experiencia de un participante

“Foi muito importante para enxergar as pessoas de forma diferente e entender melhor os comportamentos no dia a dia.”

Participante · GGB · a través de Onemind
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Participantes de V.tal conversan alrededor de una mesa durante la intervención de regulación emocional, en un trabajo facilitado por Mariana Mourão a través de Onemind
BIENESTARSeptiembre de 2024

V.tal a través de Onemind

Divertidamente

Intervención de regulación emocional dentro de un programa de salud mental, con experiencias para reconocer las emociones y desarrollar recursos prácticos.

La experiencia de un participante

“O trabalho ajudou muito o time. Estamos no caminho da mudança e não deveríamos parar por aqui.”

Participante · V.tal · a través de Onemind
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Participantes de EDC Group asisten a la conferencia de Janeiro Branco, en contratación directa con Mariana Mourão
BIENESTAREnero de 2026

EDC Group contratación directa

Janeiro Branco

Charla en el marco de Janeiro Branco, la campaña brasileña de sensibilización sobre salud mental, para reflexionar sobre el cuidado y la salud mental en el trabajo.

La experiencia de un participante

“Foi muito enriquecedor. Esse tipo de conversa é realmente necessária no ambiente de trabalho.”

Participante · EDC Group · contratación directa
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Mariana en el escenario de la convención de Auren Energia durante Reset de Energia, en un trabajo facilitado por Mariana Mourão a través de Onemind
BIENESTAREnero de 2026

Auren Energia a través de Onemind

Reset de Energia

Conferencia en la convención anual sobre la presencia como estrategia, con una práctica de atención y reflexiones para llevar a la rutina.

La experiencia de un participante

“A palestra trouxe reflexões importantes de forma simples e acessível. Saí com novos olhares sobre como lidar com o dia a dia.”

Participante · Auren Energia · a través de Onemind
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El grupo de Chubb reunido en el encuentro Raízes e Histórias, en un trabajo facilitado por Mariana Mourão a través de Onemind
RELACIONESMayo de 2024

Chubb a través de Onemind

Raízes e Histórias

Charla vivencial sobre los vínculos, las historias y la importancia de las conexiones sociales para el bienestar.

La experiencia de un participante

“Gostei muito da forma como o tema foi conduzido. Leve, profundo e extremamente necessário.”

Participante · Chubb · a través de Onemind
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Mariana presenta una reflexión sobre el microestrés al grupo de Serasa Experian, en un trabajo facilitado por Mariana Mourão a través de Juliana Sawaia Consultoria
LIDERAZGODiciembre de 2025

Serasa Experian a través de Juliana Sawaia Consultoria

O Líder Vital

Taller sobre el bienestar de quienes lideran, dentro de un programa de desarrollo, con reflexiones y prácticas de autocuidado.

La experiencia de un participante

“Um dos pontos que mais me marcou foi tirar o peso da perfeição e lembrar da importância do autocuidado.”

Participante · Serasa Experian · a través de Juliana Sawaia Consultoria
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Testimonios de participantes, reproducidos en su idioma original, el portugués.

ALIANZAS Y COLABORACIONES

Desarrollar personas también es construir en conjunto.

Las alianzas reúnen conocimientos y formas de trabajar que se complementan. Valoro la escucha, la construcción conjunta y el reconocimiento de cada contribución a lo largo del proyecto. Quiero construir relaciones en las que todos ganen: las personas que participan, las organizaciones, las aliadas y quienes facilitan el trabajo.

Qué aporto a una alianza

Aporto a cada alianza mi experiencia en liderazgo, operaciones y mejora continua, junto con mis conocimientos en seguridad psicológica, Action Learning, bienestar y facilitación de grupos. Puedo contribuir al diseño y la facilitación de experiencias, considerando al público, el contexto y los objetivos acordados.

Onemind

Presencia, relaciones y aprendizaje a través de la experiencia.

A través de Onemind, facilito conferencias, experiencias y procesos de desarrollo para líderes y equipos. La alianza reúne temas como la presencia, la regulación emocional, la confianza y la colaboración, con espacio para experimentar, reflexionar y llevar los aprendizajes al día a día.

Juliana Sawaia Consultoria

Ciencia del bienestar y desarrollo de líderes.

Juliana Sawaia trabaja con felicidad corporativa, neurociencia para el liderazgo y cultura de bienestar. En esta alianza, contribuyo con la facilitación y el diseño de experiencias de aprendizaje sobre salud mental, regulación emocional y autocuidado en el liderazgo.

¿Sumamos conocimientos para tu próximo proyecto?

Si buscas una profesional que contribuya al diseño o a la facilitación de experiencias con tus clientes, conversemos.

Conversar sobre una alianza

06 / ENCUENTRA TU SOLUCIÓN

¿Qué desafío
afronta tu organización?

Tres preguntas para identificar un punto de partida para el desarrollo.

La recomendación es un punto de partida. El diseño final surge de una conversación sobre tu contexto.

Tus respuestas permanecen en esta página y no se envían.

Retrato de Mariana Mourão sonriendo, con un blazer verde
MARIANA MOURÃO

La presencia es estratégica.

Consultoría y facilitación
São Paulo · Brasil

07 / QUIÉN FACILITA EL PROCESO

Mariana Mourão

Consultora en Seguridad Psicológica,
Action Learning y Desarrollo del Liderazgo.

Desde 2004, diseño programas de alto impacto y facilito formación para líderes, primero en Atento y después en Walmart. Mi trayectoria reúne más de 20 años de experiencia en liderazgo, calidad, mejora continua, estrategia y operaciones.

Mi formación Six Sigma avanzó desde Green Belt en Whirlpool hasta Black Belt en Atento y Master Black Belt en Walmart. Esta base conecta el rigor analítico con el desarrollo de las personas y la calidad de las relaciones en el trabajo.

En TPC Leadership, gestioné programas globales de desarrollo del liderazgo en colaboración con equipos de distintos países. Hoy combino esa experiencia con estudios sobre bienestar, salud mental y aprendizaje en grupo para crear formas más claras y colaborativas de trabajar.

Mi experiencia en operaciones incluye centros de servicios compartidos, planificación de la fuerza de trabajo (workforce management), gestión de procesos (BPM) y oficinas de proyectos (PMO). Conozco de cerca los desafíos de organizar la capacidad, las responsabilidades y las decisiones entre áreas.

Los resultados sostenibles se construyen con personas, relaciones de confianza y claridad para actuar.

Portugués · Inglés
Servicios en portugués e inglés con fluidez, en línea, presenciales o híbridos, con disponibilidad para viajar según el proyecto.
En Atento, usé el español con frecuencia en reuniones. En Walmart y TPC Leadership, usé el inglés con frecuencia.

Formación que sustenta la práctica

  • EinsteinGestión Emocional en las Organizaciones, con CEB
  • PUCRSPosgrado en Psicología Positiva
  • WIALCertified Action Learning Coach (CALC)
  • MIT · u.labTeoría U y desarrollo del liderazgo
  • Team as OneTeam Psychological Safety Certified Practitioner
  • Mejora continuaLean Six Sigma Master Black Belt
  • EinsteinSalud Mental en las Organizaciones
  • ESPMCultura Ágil y Métodos Ágiles
MBA, DISC y más sobre mi trayectoria
  • BSP Business School São PauloMáster en Administración de Empresas (MBA).
  • Analista de Comportamiento DISCFormación para profundizar en la comprensión de perfiles y comportamientos.
  • Universidade IbirapueraTítulo universitario en Comunicación Social.
  • Trayectoria en mejora continuaGreen Belt en Whirlpool, Black Belt en Atento y Master Black Belt en Walmart.

ANTES DE CONVERSAR

Preguntas frecuentes

¿A quién se dirige la consultoría?
Para RR. HH., líderes y equipos que necesitan trabajar la confianza, el bienestar o la colaboración en situaciones reales de su organización.
¿Qué formatos e idiomas están disponibles?
Charlas, talleres, programas de desarrollo y ciclos de Action Learning. Los encuentros pueden ser presenciales, en línea o híbridos, en portugués e inglés.
¿Cómo empieza un proyecto?
Empezamos con una conversación sobre el desafío, quiénes participan, los plazos y los cambios que esperas observar. A partir de ahí, acordamos el formato, los objetivos y cómo acompañar la aplicación en el contexto de la organización.

08 / EL SIGUIENTE PASO ES UNA CONVERSACIÓN

¿Qué podemos
construir juntos?

Escribe a Mariana desde el formulario de esta página. Si lo prefieres, organiza primero el reto de tu organización en un resumen.

El resumen se genera aquí. No se envía ningún mensaje automáticamente.

Habla con Mariana

Cuéntame cuál es el reto y quién va a participar. Si ya tienes un formato o un plazo en mente, inclúyelo.

Otros caminos de mi trabajo

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